¿Es importante la comunicación?

Buenos déas a todos y todas otro día más. Hoy os traigo un tema interesante que es el de la comunicación. 

¿Qué es la comunicación?

Comunicarse es un proceso en el que se intenta trasmitir un mensaje, de manera verbal o no verbal, a otra persona o conjuntos de personas. Es una relación emisor, receptor y es proceso dinámico, ya que las dos partes pueden intercambiar ambos papeles (primero puedes ser emisor y luego receptor cuando es la otra persona la que responde). Además de emisor-receptor, intervienen otros elementos como, el mensaje, el canal, el código y el contexto. 

La comunicación es muy importante para las organizaciones, por ejemplo, si quieren vender un producto, su forma de comunicación mediante una campaña, anuncio, etc debe ser adecuada, además de llamativa, coherente, persuasiva, eficaz y estratégico (ya que suelen ser a largo plazo), para poder vender el producto de la mejor manera. 

Así, una campaña tiene una serie de fases:

-Identificar el producto, es decir, qué se quiere comunicar. 

-Determinar el público objetivo, es decir, a quién va a ir dirigido.

-Elaborar un mensaje publicitario, un mensaje conciso y llamativo. 

-Planificar la estrategia de difusión, cómo se va a difundir. Hay que hacer una selección de dichos medios a utilizar, como elaboración de materiales impresos como los folletos, elaborar materiales audiovisuales, además de hacer un adecuado uso de las TIC (tecnologías de la información y comunicación).

Como conclusión, el proceso de comunicación es muy importante en cuanto a la tarea de alguna campaña o venta de algún producto...ya que si es llamativo, original y se realiza de la manera adecuada, va a tener resultados positivos. Además también es útil para nuestro día a día, sobre todo para la resolución de conflictos, ya que nos permite comunicar a la otra persona lo que nos ha molestado de ella y que la otra exprese su punto de vista y así poder llegar las dos a un acuerdo y solución de ese conflicto. Para esto, es recomendable hacerlo de una forma asertiva, es decir de la mejor manera posible, y que se realice una escucha activa (escuchar atentamente al otro, sin distracciones, sin pensar en otra cosa).

Esto es todo por hoy, espero que os sirva también de gran utilidad.

Un saludo, y pasad un buen día.